Estudiante del MBA USACH presentó Asesoría Corporativa realizada en Banco Falabella para egresar del programa
8 de abril de 2022
Se trata de Mauricio Infante, estudiante del MBA USACH quien presentó su trabajo de grado titulado “Propuesta de mejora en el proceso de gestión de reclamos a partir del análisis de las menciones en Twitter y su impacto en la identificación y gestión del riesgo reputacional para Banco Falabella”, ante una comisión examinadora conformada por: Pablo Sandoval, Héctor Ponce y Jaime Contreras.